2019年2月21日，保卫处接软件1802班级学生杨某报案，称其2月17日晚间在4号宿舍楼3楼浴室洗浴后不慎将校园卡丢失，并于2月18日下午13时及19日上午9时许被他人分别在学校超市及食堂消费总计93元，保卫处接警后立即联系警务室前往调查。

在保卫处调查期间，刷卡人主动至警务室说明情况，该生拾取他人校园卡后在找寻失主期间误将他人校园卡做为自己的校园卡进行消费，该生主动退还刷卡金额，并对自己的过失行为而给对方造成的困扰表示歉意，希望能够得到杨某的谅解。